Servicios que brindamos a los compradores.
Nuestra experiencia en la personalización de la atención al cliente nos diferencia, el objetivo es hacerle ganar tiempo a los compradores, con visitas a propiedades que realmente se acotan a sus necesidades en vez de todas las del mercado.
Conocemos las propiedades que ofrecemos, ya que las propiedades son visitadas previamente por los agentes que llevan la gestión, para conocer todas las características que la diferencian. Para ello ofrecemos nuestro Encargo de Compra Exclusivo.
Le haremos una serie de preguntas para conocer su estilo de vida, necesidades, gustos, actividades, etc. Esto nos ayudará a poder enfocarnos en aquellas propiedades que realmente se acercan a lo que busca el cliente.
Nuestra experiencia en la personalización de la atención al cliente nos diferencia, el objetivo es hacerle ganar tiempo a los compradores, con visitas a propiedades que realmente se acotan a sus necesidades y no a todas las del mercado. Para ello ofrecemos nuestro:
Encargo de Compra Exclusivo
Es un servicio personalizado, en el que, después de una entrevista profesional para saber cada detalle importante para el comprador, realizamos una búsqueda exhaustiva de propiedades, visitamos las que se acerquen más a las que nos ha solicitado el cliente, y cuando ya hemos acotado la búsqueda es cuando viene el cliente a ver las mejores opciones.
- Buscaremos en nuestra base de datos y en la de nuestros colegas
- Le enviaremos todas las pre-seleccionadas por nosotros y elegirá las que más le gustan.
- Haremos algunas visitas en su nombre, para poder confirmar que la propiedad entra en la selección.
- Disponemos de documentación completa de las propiedades que gestionamos
- Como API, preparamos toda la documentación legal necesaria. En España, el proceso de compra es más complicado que en otros países y se pide más documentación , que solo un experto puede gestionar.
- Conocemos las propiedades que ofrecemos,ya que las propiedades son visitadas previamente por los agentes que llevan la gestión, para conocer todas las características que la diferencian.
- Hacemos informes técnicos con profesionales, comprobando la legalidad urbanística,certificados energéticos, planos, etc.
- Conocemos las zonas y sus características, por lo que ofrecemos propiedades que se encuentran en lugares ideales para enfocar la búsqueda.
- Nuestra misión, enfocada en el Servicio al Cliente, nos identifica. Trabajamos con honestidad y con información veraz, siguiendo todos los pasos exigidos por la ley para respetar los derechos y obligaciones de los clientes, así como los de los agentes de la agencia.
- La compra de una propiedad es diferente a la de otros países, por lo que algunas agencias le piden a los clientes que contraten abogados. Golden Group Realty es una agencia certificada, por lo que ofrecemos comprobaciones jurídicas independientes, que ya están incluidas en la comisión. Así como el cambio de titularidad de suministros.
- Le acompañamos a ver las propiedades seleccionadas
- Organizamos visitas profesionales con:
- Pre aviso y preparación de las casas antes de llegar.
- Hoja de visita, donde se aclara la referencia, hora, fecha y lugar.
- Ficha de producto, características, fotos, información legal de la propiedad.
- Acompañamos al cliente a la firma de la compraventa.
- Gestionamos NIE, apertura de cuenta bancaria y gastos de la compra de la propiedad.
- Seguimiento de documentación, registro, herencias, etc.
- Cambio de suministros
- Profesionales de diseño para proyectos nuevos, reformas y paisajismo
- Obras y reformas, empresas constructoras, proveedores.
- Servicio de limpieza, contamos con un equipo que realiza un servicio profesional aportando los materiales necesarios.
- Mudanzas nacionales e internacionales.
